PEMBAYARAN & PENGIRIMAN

Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk semua pesanan Prostanol melalui mitra logistik profesional. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.

Metode Pengiriman

Produk Prostanol dikirimkan melalui dua pilihan kurir terpercaya:

  • JNE (Jasa Negara Express) — Layanan pengiriman nasional dengan jaringan luas dan pengalaman bertahun-tahun
  • J&T Express — Kurir modern dengan sistem tracking real-time dan layanan responsif

Waktu pengiriman standar adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi. Waktu ini dihitung dari tanggal pembayaran diterima hingga paket tiba di alamat tujuan.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Cash on Delivery), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat paket diterima di lokasi Anda. Metode ini memberikan kemudahan dan kepercayaan dalam bertransaksi tanpa perlu transfer uang terlebih dahulu.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat paket dan zona pengiriman tujuan. Informasi biaya pengiriman akan ditampilkan secara transparan sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Biaya ini sudah termasuk dalam total harga yang harus dibayarkan saat barang tiba.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan dikonfirmasi, Anda akan menerima nomor resi pengiriman. Gunakan nomor resi ini untuk melacak status paket Anda secara real-time melalui aplikasi atau website JNE atau J&T Express. Anda juga dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut tentang status pengiriman.

Pengiriman ke Seluruh Indonesia

Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk pulau-pulau terpencil. Untuk area dengan jangkauan terbatas, waktu pengiriman mungkin lebih lama dari estimasi standar. Hubungi kami untuk konfirmasi ketersediaan pengiriman ke daerah Anda.